مرحبًا بكم في taieb-aloud. يخضع استخدام المتجر الإلكتروني وإتمام عمليات الشراء للشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو من العملاء الاطلاع عليها قبل إتمام أي طلب.
1. استخدام المتجر
- يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة نظامية ومشروعة.
- يجب إدخال بيانات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب، خاصة الاسم ورقم التواصل وعنوان التوصيل.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة واكتمال بيانات الشحن التي يقدمها.
- لا يجوز استخدام المتجر بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو خدماته أو تعطيلها.
- لا يجوز استخدام محتوى المتجر أو نسخه أو إعادة نشره دون الحصول على موافقة مسبقة.
2. الطلبات والمنتجات
- تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وقت إتمام عملية الشراء.
- يتحمل العميل مسؤولية مراجعة تفاصيل المنتج ومواصفاته قبل تأكيد الطلب.
- قد تختلف بعض المنتجات من حيث الرائحة أو التغليف أو المحتويات وفقًا لطبيعة المنتج وتوفره.
- يحق للمتجر التواصل مع العميل عند وجود أي مشكلة أو استفسار يتعلق بالطلب.
- قد يتم إلغاء الطلب أو تعديله في حال تعذر توفير المنتج أو وجود خطأ واضح في بيانات الطلب، مع التواصل مع العميل عند الحاجة.
3. الأسعار والعروض
- تُعد الأسعار الظاهرة في المتجر هي الأسعار المعتمدة عند إتمام الطلب.
- قد تخضع الأسعار والعروض والتخفيضات للتغيير أو التحديث، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة.
- تخضع العروض والخصومات للمدة والشروط الموضحة في المتجر.
- لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو خصم إلا إذا تم توضيح إمكانية ذلك ضمن شروط العرض.
- قد تختلف المنتجات المشمولة بالعروض والخصومات بحسب كل حملة أو عرض.
4. الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلب وإرساله وفق إجراءات الشحن المعتمدة لدى المتجر.
- تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة ومنطقة التوصيل وشركة الشحن.
- يجب التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم التواصل لتسهيل عملية التسليم.
- قد يتأثر موعد التوصيل بظروف خارجة عن إرادة المتجر، مثل التأخيرات التشغيلية أو ظروف شركات الشحن.
- في حال تعذر تسليم الطلب بسبب عدم صحة بيانات العنوان أو عدم إمكانية التواصل مع العميل، فقد يتطلب الأمر إعادة جدولة التوصيل أو تحمل رسوم إضافية وفق الحالة.
5. الدفع
- تتوفر وسائل الدفع الموضحة في المتجر عند إتمام الطلب.
- يتم تأكيد الطلب وفق إتمام عملية الدفع بالطريقة المختارة.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات الدفع التي يقوم بإدخالها عند استخدام وسائل الدفع الإلكترونية.
- قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين وفق الشروط والسياسات الخاصة بهم.
6. الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للشروط والمدة الموضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر taieb-aloud.
7. الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات المنشورة على المتجر مخصصة للاستخدام من خلال taieb-aloud، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها أو استغلالها تجاريًا دون الحصول على موافقة مسبقة.
8. تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ taieb-aloud بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وتصبح التعديلات سارية من تاريخ نشرها على المتجر، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
