في taieb-aloud نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونحرص على التعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية، واستخدامها فقط للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر وتحسين تجربة التسوق.

1. جمع البيانات

قد يجمع المتجر البيانات اللازمة لإتمام الطلب وتقديم الخدمة، مثل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • عنوان التوصيل.
  • بيانات الطلب والمشتريات.
  • المعلومات التي يتم تقديمها عند التواصل مع خدمة العملاء.

2. استخدام البيانات

تُستخدم بيانات العميل للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر، ومنها:

  • معالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلبات والتحديثات.
  • الرد على الاستفسارات والطلبات المتعلقة بخدمة العملاء.
  • متابعة المشكلات المتعلقة بالطلبات ومعالجتها.
  • تحسين الخدمات وتجربة التسوق في المتجر.

3. حماية البيانات

يحرص taieb-aloud على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء والمحافظة على سريتها، والحد من الوصول إليها أو استخدامها أو الكشف عنها بطريقة غير مصرح بها.


4. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بعض بيانات العميل مع الأطراف التي تتطلبها عملية تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام عملية الشراء والتوصيل وتقديم الخدمة المطلوبة.


5. خصوصية العميل

لا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأطراف أخرى، ولا يتم استخدام البيانات خارج الأغراض المرتبطة بتشغيل المتجر وتقديم خدماته، إلا وفق ما تسمح به الأنظمة واللوائح والسياسات المعمول بها.


6. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات خدمات المتجر أو المتطلبات التنظيمية، وسيتم نشر أي تحديثات عبر المتجر.

taieb-aloud — نحرص على خصوصيتك كما نحرص على جودة تجربتك.